سياسة الإستبدال و الإسترجاع

-  الإستبدال و الإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا و هو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا  .

- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال و الإسترجاع وفق الشروط و الأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة  .

-  يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء و مغلفا بالغلاف الأصلي  .

-  الإسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام و الإستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء  .

-  يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال  .

-  يرجى تصوير المنتج و إرساله مع تحديد المدينة و العنوان و رقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين ، أو لا يستغل وفق المتفق عليه  .

-  يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا  .

-  لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا  .

-  تخصم 30 بالمائة إذا كان المتسوق لا يريد المنتج و ليس به عيب و لا أي مشكل يذكر  .